立丹AI助手服务协议
第一条 服务说明
1. 扬州立丹科技有限公司（以下简称本公司）在官网 www.lidantech.com 提供的立丹AI助手（以下简称本助手），通过API接口调用已在国家网信办备案的大语言模型求索对话DeepSeek Chat（备案单位北京深度求索人工智能基础技术研究有限公司，备案号Beijing-DeepseekChat-202404280016）提供服务。本助手已在江苏省互联网信息办公室完成生成式人工智能服务登记，上线编号Jiangsu-LiDanAIZhuShou-20261012S0115。本公司不对模型进行训练或微调。
2. 用途：本助手仅用于本公司业务与技术咨询，包括公司介绍、产品与服务说明、工业数据监测与分析的技术科普、典型应用场景与合作流程。
第二条 适用人群与场合
1. 适用人群：企业客户、合作方及有相关咨询需求的成年人。本助手不适用于未成年人、学生。本公司通过手机号实名认证、入口声明、内容限于业务咨询、对话识别与人工监看等措施防止未成年人使用，发现未成年人使用即终止服务。
2. 适用场合：企业官网在线咨询。本助手不用于自动控制、医疗信息服务、心理咨询或关键信息基础设施。
第三条 实名认证
1. 使用本助手须以本人手机号接收短信验证码完成实名认证，同一手机号视为同一用户。
2. 用户应保证所用手机号真实有效并由本人持有，不得冒用他人手机号。
第四条 个人信息处理
1. 收集类型：手机号、IP地址、访问时间、提问字数、调用状态。本公司不保存对话正文，不收集姓名、身份证号、家庭住址。
2. 用途：手机号用于实名认证；IP地址、访问时间、提问字数、调用状态用于安全审计、防滥用限流和用量统计。
3. 保存期限：自收集之日起保存6个月，到期自动删除；法律法规另有规定的从其规定。
4. 同意方式：首次使用时页面展示本协议，用户勾选同意并完成手机号验证，即视为同意本协议所述处理方式。
5. 用户提问内容以API方式提交模型服务提供方用于生成回答，不附带手机号等身份信息。本公司对所收集的个人信息采取加密存储与访问控制措施，除法律法规规定外不向第三方提供。
第五条 个人信息权利
1. 用户有权就其个人信息提出查阅、复制、更正、补充、删除的请求，也可撤回同意。
2. 途径：发送邮件至contact@lidantech.com或致电18952758301，说明请求类型并提供认证手机号。本公司向该手机号发送验证码核验身份，核验通过后15个工作日内处理并答复。
第六条 用户义务
1. 用户不得利用本助手发布违法违规信息。
2. 用户不得以任何形式诱导本助手生成违反法律法规或监管要求的内容。
3. 用户不得利用本助手从事侵犯他人权益或其他违法活动。违反本条的，本公司有权终止向该用户提供服务并依法处理。
第七条 内容安全与免责声明
1. 本助手对超出业务范围或涉违法违规的问题予以拒答。本公司依法承担网络信息内容管理责任，安排人员监看，发现违法违规内容立即处置。
2. 免责声明：人工智能生成的内容可能存在不准确、不完整或错误之处，用户应自行甄别、审慎判断并谨慎使用，由此产生的风险由用户自行承担。生成内容不构成本公司的正式承诺或专业意见，正式方案、报价与合同以本公司书面文件为准。
3. 本助手仅生成文本，不生成图片、视频，不涉及图片、视频标识。
第八条 投诉举报
1. 途径：邮箱contact@lidantech.com、电话18952758301，同时在官网联系页公示。
2. 反馈：本公司在5个工作日内答复；涉违法违规内容的立即下线处理并留存记录。
第九条 其他
1. 本协议自公布之日起生效。本公司可根据法律法规和服务变化更新本协议并在官网公示。
2. 本协议适用中华人民共和国法律。
扬州立丹科技有限公司
2026年9月7日